火博体育隐私政策

欢迎您使用火博体育「中国」官方网站！我们深知您的个人信息安全至关重要，并始终致力于为您提供安全、可靠、流畅的体育娱乐体验。本隐私政策旨在以清晰、友好的方式，向您说明当您访问我们的官方网站 sports-e-huobo.com、下载使用火博体育APP或享受我们的在线客服服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

本政策自 2026年02月18日 起生效，并于 2026年02月18日 完成最近更新。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供顺畅的移动端体验和全方位的体育娱乐服务，我们会在您使用以下功能时，收集必要的个人信息：

• 账户注册与管理：当您通过我们的官方平台入口注册账户时，我们会收集您的手机号码、用户名及您设置的密码，用于创建您的专属账户。
• 服务体验优化：当您下载火博体育APP最新版本或访问官网时，我们可能会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、IP地址、浏览器类型以及您在使用过程中的操作日志，以保障服务的安全运行，并优化下载流程和页面加载速度。
• 客户支持互动：当您联系我们的在线客服团队寻求协助时，我们会记录您的咨询内容、联系方式（如您提供的邮箱或账号信息）以及沟通记录，以便为您提供专业、高效的支持服务。
• 安全保障：为保障您的账户与交易安全，预防欺诈和非法活动，我们会在您登录、进行关键操作时，收集必要的验证信息和使用环境信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下与您使用体验息息相关的目的：

• 核心服务提供：使用您的账户信息为您提供登录、账户管理以及个性化的体育娱乐内容展示服务。
• 服务改进与优化：分析用户对火博体育官网下载、APP使用行为的匿名化数据，以改进产品功能、修复问题，确保您获得流畅的移动端和网页端体验。
• 客户服务与沟通：使用您与在线客服团队的沟通记录，解决您遇到的问题，并通过您提供的联系方式（如邮箱）向您发送重要的服务通知或安全提醒。
• 安全保障：将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们向您提供的服务的安全性。

3. 信息的共享与披露

我们非常重视您信息的私密性。未经您的明确同意，我们不会与任何无关第三方分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 为您提供服务所需：我们可能会与为我们提供技术支持、支付处理、客户服务等必要服务的合作方共享信息，但这些合作方必须遵守严格的保密义务，且仅能为提供服务之目的使用您的信息。
• 遵守法律法规：当我们有理由认为必须披露信息以遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求时，我们可能会在必要的限度内披露您的信息。
• 保护合法权益：为保护火博体育、我们的用户或公众的财产、安全免遭损害而有必要披露时。

我们承诺不会出于营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。

4. Cookie与类似技术

为使您获得更轻松、便捷的访问体验，我们的网站和APP可能会使用Cookie和同类技术。这些技术有助于我们记住您的偏好、了解您如何与我们的服务互动，从而优化页面设计和服务流程。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们网站或APP的某些功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

您的信任对我们至关重要。我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL）保护数据传输过程中的安全。
• 对用户密码等敏感信息进行加密存储。
• 建立严格的数据访问权限管理制度，仅允许有必要知晓的授权人员访问个人信息。
• 定期进行安全审计和风险评估，以持续改进我们的安全措施。

尽管我们尽力保护您的信息，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。我们鼓励您也妥善保管好自己的账户密码信息。

6. 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权。您通常可以：

• 访问与更正：登录您的账户，访问或修改您的个人资料信息。
• 账户注销：如果您决定不再使用我们的服务，您可以联系我们申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 意见反馈：如果您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或请求，欢迎随时通过我们的在线客服或指定邮箱与我们联系。

7. 未成年人保护

我们的网站、APP及服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在获得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

随着火博体育服务的不断发展，我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在本页面发布更新后的版本，并通过网站公告等显著方式提醒您。更新后的政策将在发布时生效，并更新“最后更新日期”。请您定期查阅以了解我们最新的隐私保护实践。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的相关权利，我们随时为您提供帮助。您可以通过以下方式联系我们的专业支持团队：

• 发送电子邮件至：support@sports-e-huobo.com
• 通过火博体育官方网站或APP内的“在线客服”功能与我们取得联系。

感谢您选择火博体育，我们期待为您提供卓越的服务体验！